サポート紹介
お客様の声を聞いて、店舗の強み・弱みを知るうことで、
「もう一度来たい」と思われる店舗づくりをお手伝いします!!
ご来店いただいたお客様を対象にしたアンケートを実施
アンケートの作成・収集・分析まで当社で行い、
普段は聞くことのできない店舗に対する、お客様の素直な声をお伝えいたします。
具体的な詳細はコチラより
店の内側からは見えない、お店の長所・短所が見えてきます
普段から店舗の前を通る方たちを対象にアンケートを実施
ご来店いただいたお客様を対象にしたアンケートとは違って、
店舗の内側からは見えてこない、まったく違った視点からの意見をいただけます。
もちろん街頭配布用のアンケートの作成・分析は全て当社が担当。
回収したデータを元に、よりよい店舗つくりに役立つご提案をさせていただきます。
あなたのお店のライバル店を調査いたします!!
地域に数ある飲食店舗の中から、あなたのお店と商圏や客層などがかぶっている
=ライバル店舗を当社が調査いたします。
地域のライバル店を意識することで具体的な目標ができ、店長様や従業員のやる気アップに繋がります!!
当社の社員が実際に店舗を訪問し、お客様視点で長所・短所を調査いたします
来店してくださったお客様は、不満に思った事を全て伝えてくれるとは限りません。
お店の側からは見えてこないことも、
お客様の視点だからこそ、はっきりと見えてくることもあります。
そこで我々が実際に店舗にお客様として訪問し、
お客様視点から店舗の長所・短所をまとめた報告とご提案をいたします。
街頭配布・ポスティング用・企業向けチラシまで当社にお任せ下さい
チラシのキャッチ・デザインから作成いたします!!
クライアント様の意見を取り入れ、店長様・オーナー様と1からチラシ作成を行います。
チラシ作成の際には、店長様・オーナー様に対して綿密なヒアリングを行い、
店舗の魅力を引き出す効果的なチラシをお作りいたします。
リピーター作りのために効果的なポイント(ショップ)カード作成いたします
ポイント(ショップ)カードを配布する場合、
時間帯や客層によって効果的なサービスやデザインはまったく違ってきます。
例えばディナーかランチ、どちらのお客様を対象にポイントカードを配るのか。
お客様のニーズがまったく違うので、同じカードが常に効果的とは限りません。
当社では店舗様の目的にあわせて、効果的なポイント(ショップ)カードのご提案と作成、その後の顧客管理までを行い、リピーター作りのお手伝いをいたします。
お客様の目に訴えかける、店舗の思いのこもったメニューを作成いたします!!
メニューは店舗のなかで、最もお客様の目に触れるものです。
見せ方をちょっと変えるだけでも大きく効果が変わります。
当社では新しいメニューの提案から作成まで。クライアント様に綿密なヒアリングを行い、店舗やお客様への思いが伝わるメニューを作成いたします。
より効果のでるエリアと時間帯を選択して配布します!!
せっかく時間やお金をかけて作ったチラシやアンケートも、より多くのひとに配れなければ意味がありません。
当社では付近一帯の通行量などを調査し、より効果のあるエリアに絞ってチラシなどの配布を行います。なのでチラシが無駄になることはありません。
スタッフと思いを共有する ~スタッフミーティングの実施とご提案~
当社では新しいスタッフの育成や、既存のスタッフのサービス向上のためにスタッフミーティングの実施をご提案しています。
スタッフミーティングの目的は、店舗で働いてくれているスタッフと思いを共有する場を作ることです。
店長様とスタッフ様が思いを共有することで、お互いのモチベーションの向上にも繋がり、オペレーションなどの問題も解決できます。
当社ではスタッフミーティング実施のご提案だけでなく、実際に当社社員がスタッフミーティングに参加し、よりよい場を作るお手伝いをさせていだたいております。
具体的な詳細はコチラより
あなたのお店にあった人材、求める人材をご紹介いたします!!
当社の人材紹介は他の一般的な求人サイトなどとは違って、採用決定までの費用は一切かかりません。
長期のアルバイト希望者から社員候補まで。
当社から店舗様の求める人物像にマッチングする方をご紹介させていただき、採用が決定した段階で初めて費用が発生いたします。
当社では店舗様・応募者様両方に対してヒアリングを行い、双方に不満のない人材採用のお手伝いをさせていただいております。
1日たった30分、企業様に挨拶してまわるだけで
法人のお客様を獲得できるチャンスです!!
あなたのお店の周囲には、どれだけの企業が営業しているかご存知ですか?
そこで毎日働いている皆様は立派なお客様です!!
昼のランチだけでなく、夜は会社終わりの飲み会など。
1日少しの空いた時間に企業様に営業をかけることで、今まで逃していたお客様を獲得できるチャンスです!!
当社では付近にある企業の調査から、実際に企業訪問を行うまでの下準備やノウハウなど、企業訪問の第一歩からサポートいたします。
繁盛店作りのお手伝い ~深く飲食店様と関わってきた私たちだからできること~
「最近、月の売上が落ちてきている」
「客数が減ってきていているけど理由がわからない」
「もっといい店にしていきたいけど、具体的にどうすればいいかわからない」
などなど。
店長様・オーナー様の声を受けて、我々がよりよい店舗作りのお手伝いをいたします。
店舗の現状把握、データーの整理、販促案のご提案などを期間を決めて継続して行い、定期的な訪問や打ち合わせを繰り返して、店長様・オーナー様と一緒になって店舗を盛り上げていきます。
様々な飲食店様と深くお付き合いをさせていただいてきた、我々だからこそできるサービスです!!

